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Thamela Customer Service Role Play: Speak with Confidence
언어 영어   전문가 대상 취업대비 롤플레이 스피킹
 

Customer Service Role Play: Speak with Confidence

20분
1,200 P
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Practice Real Customer Service Conversations and Build Workplace Confidence
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레슨 상세 내용

Want to improve your English for customer service jobs? In this practical role-play lesson, you'll practice handling common customer situations in English. Perfect for call center agents, retail workers, hospitality staff, and anyone who interacts with customers.

We will simulate real customer service conversations, helping you build confidence, improve fluency, and learn professional expressions used in the workplace.

What We'll Practice:
Greeting customers professionally
Answering questions clearly
Handling complaints politely
Solving customer problems
Making apologies and offering solutions
Improving pronunciation and natural speaking skills

Sample Role Plays:
• A customer wants a refund
• A customer received the wrong item
• A customer is unhappy with a service
• Helping a customer find information
• Handling difficult customer questions

Who is this lesson for?

  • Customer service professionals
  • Job seekers preparing for interviews
  • Anyone wanting to improve workplace English
Lets practice real-world customer conversations in a relaxed and supportive environment!

이 강사의 취소 방침

리퀘스트 확정 전

  • 언제든 취소 가능

리퀘스트 확정 후

  • 레슨 시작 24시간 전→ 언제든 취소 가능
  • 레슨 시작 24시간 이내→ 취소 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 노쇼→ 취소 요금이 발생할 수 있습니다.
    (자세한 사항은 강사에게 문의해 주시기 바랍니다.)

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레슨 시간대  

금 07:00 –   11:30
토 07:00 –   11:30
일 07:00 –   11:30
실제 레슨시간은 다를 수 있습니다. 리퀘스트시 강사의 스케줄을 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.
※ Asia/Tokyo 시간으로 표시됩니다.
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