チャオ！イタリア語講師のアイサカです。
レッスンパックのを使用したレッスン一回分のキャンセルポリシーについて、改定をいたしました。

【改定前】
レッスン開始時刻の48時間～2時間前のキャンセルについて、クーポンは消費されますが単発レッスンの50%クーポンを発行します。

【改定後】
レッスン開始時刻の48時間を切った後は一回分のクーポンが消費されます。


最近レッスンキャンセルが増えており、手間を削減する理由からやむを得ずこちらの決断にいたりました。
急病・急用などそれぞれの事情があると思いますのでなるべく生徒の皆さんには損失がないようにしたいのですが、私自身の負担も大きくなってしまった次第でございます。
またレッスンパックは多くの生徒の皆様が受けやすいようリーズナブルな価格設定にしており、レッスン枠を無駄にしない目的もあります。
直前キャンセルの可能性がある場合は、レッスンパックではなく単発レッスンのほうが損失は少なくなりますのでご検討ください。

ご不便をおかけしまが、今後ともよろしくお願いいたします。
アイサカ