Customer Service Practice - English - 25 Minutes

25Min
1,200 P
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Tiene clase de prueba
15Min
300P
Let's practice using common phrases and vocabulary in customer service positions.

Detalles de la lección

Are you wanting to improve your English for a customer service job

With 4+ years of experience in customer service, I can help you! :)

We can first discuss the specifics of the position you are interested in or we can practice general vocabulary and dialogues found across most customer service jobs.

We can practice a variety of material:
  • Appropriate introductions and farewells
  • Phone etiquette / manners
  • In-person etiquette
  • Dialogues of customer service interactions
  • Phrases related to navigating online pages (giving directions)
  • Phrases related to billing / finances / money
  • Dealing with upset customers
We can also roleplay a job interview for a customer service position. :)

With my experience in customer service, I can help you better your English skills!

Política de cancelación de Cafetalk

Antes de que la solicitud haya sido confirmada.

  • Es posible hacerlo en cualquier momento.

Luego de que la solicitud de clase haya sido confirmada

  • Más de 24 horas antes del inicio de la clase→ Es posible hacerlo en cualquier momento.
  • Menos de 24 horas antes del inicio de la clase→ Pueden aplicarse cargos por cancelación.
  • No-Show→ Pueden aplicarse cargos por cancelación.
    (La cantidad puede variar en función del tutor, por favor comuníquese con su tutor/a)

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