與使用 Cafetalk 的人有關的安全通知。

下面是一些基本習慣，有助於更安全地使用 Cafetalk 和網際網路。這些只是一個起點。

• 不要告知個人資訊

  Cafetalk 透過面試和身分驗證來確認講師。即便如此，請不要把個人資訊告訴講師或學員。

• 保持裝置和瀏覽器為最新版本

  作業系統和瀏覽器的更新很容易一拖再拖，而其中常常包含剛發現的安全漏洞修復。出現更新提示時，請當時安裝。

• 不要開啟看起來不對勁的網站或連結

  惡意頁面可能在您開啟時損害裝置，或從裝置中取走資訊。如果覺得不對，請不要開啟。

• 使用較長且不與其他網站相同的密碼

  請為 Cafetalk 使用一個其他網站都不用的密碼。較長的密碼更難被猜到。也可以用密碼管理工具來記住它。

  Cafetalk 以無法還原查看的方式保存密碼，Cafetalk 的員工也無法看到內容。Cafetalk 支援團隊絕不會向您索取密碼。如果有訊息這麼做，請將其視為詐騙並聯絡我們。

  可在此處更改 Cafetalk 密碼：

  學員 · 講師

垃圾郵件很常見。收到時，請注意下面幾點，以減少損害。

• 不要開啟沒有預料到的郵件

  開啟郵件就可能執行有害軟體，或顯示您並未要求的內容。如果不認識寄件人，請不要開啟，直接刪除。

• 不要開啟沒有預料到的附件

  沒有預料到的附件可能使裝置中毒。請不要開啟檔案，把郵件一併刪除。

• 不要點選沒有預料到的郵件裡的連結

  連結可能通向惡意網站，或讓寄件人知道這個地址正在使用。如果要在 Cafetalk 上確認某件事，請自己開啟網站。

• 不要因為郵件用了知名名稱就填寫資訊

  郵件可以仿冒知名公司，包括 Cafetalk。我們不會發郵件向您索取密碼或其他機密資訊。如果郵件這麼做，請不要填寫任何內容。

以下是 Cafetalk 為保護客戶資訊而採取的主要措施。

• 全站加密連線

  HTTPS 保護您的瀏覽器與 Cafetalk 之間的通訊。

• 攔截攻擊的防火牆

  Web 應用程式防火牆監視網站，發現攻擊並加以攔截。

• 卡號不會保存在這裡

  為點儲值時輸入的信用卡號不會保存在 Cafetalk 的系統中。付款由信用卡支付公司處理。

• 密碼無法被還原查看

  密碼的保存方式使其無法被還原查看，Cafetalk 的員工也不例外。

• 限制員工的存取

  員工郵箱帳戶必須使用兩步驟驗證，並且我們不把客戶資訊留在紙上。

• 敏感文件會被刪除

  敏感的身分證明文件，以及講師申請時提交的文件，會在提交後兩週內刪除。

另有一些措施沒有寫在這裡，因為公開說明會降低它們的作用。如有問題，請使用諮詢頁面。